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A Sanepar informa que será feita manutenção preventiva nos reservatórios de água da Cidade Gaúcha, na terça-feira (16). Os trabalhos iniciam às 4h30 da madrugada e se estendem até às 15h. Por esta razão, pode faltar água temporariamente em todas as regiões da cidade. O abastecimento deve voltar gradativamente à normalidade a partir das 18 horas.
Os trabalhos podem ser cancelados em caso de mau tempo, impossibilidade de execução com segurança, fatores externos que impeçam a realização dos serviços no prazo programado, problemas operacionais que impactem de forma crítica o sistema de abastecimento ou força maior.
Só ficarão sem água durante este período os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
